Or le bouche-à-oreille est un phénomène très efficace en marketing, surtout pour asseoir la réputation et la notoriété d’une entreprise car elle repose sur de réelles recommandations de clients.
Il convient donc de bien connaître le produit pour proposer une stratégie marketing adaptée.C’est pourquoi le second (et généralement principal) reproche fait au marketing sensoriel, c’est de n’être que manipulation. Retour sur une pratique de plus en plus répandue chez les PME.Le premier reproche fait à cette véritable technique de vente, c’est bien la suggestivité. Quelles sont les limites d’une telle stratégie ? Et si les retours en termes de vente et de notoriété peuvent effectivement être considérables pour votre activité, les investissements de départ peuvent eux aussi être importants. Certes, le budget n’est peut-être pas comparable à celui d’une campagne publicitaire above the lin… Le marketing expérientiel est souvent basé sur l’organisation d’évènements ponctuels, très gourmands en termes de ressources. Le responsable marketing doit développer la notoriété de la société, attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens. Par conséquent, si vous n’êtes pas organisés pour ce type de marketing ou si vous manquez d’expérience dans l’organisation d’évènement, mieux vaut faire appel à une agence spécialisée qui pourra s’occuper de tous ces détails pour que tout se passe bien le jour J.Qui dit organisation et préparation, dit généralement budget. Mais pour qu’une campagne de marketing expérientiel soit réussie, il faut réunir plusieurs éléments qui demandent une préparation spécifique. Mettre en place des outils de suivi (par exemple de votre trafic en ligne, des conversions sur votre site, des demandes de contacts ou de tests etc.) La réelle difficulté est de pouvoir créer une expérience mémorable pour les utilisateurs et c’est un véritable challenge que de viser juste du premier coup, surtout si le secteur dans lequel vous évoluez est plutôt spécifique ou très technique.Malheureusement, une expérience qui s’avérerait finalement anodine ou sans grand intérêt du point de vue des cibles ne pourra pas avoir les effets escomptés ou même aboutir à une vraie interaction en ligne, or c’est justement l’un des objectifs principaux de ce ces campagnes. Pourquoi ? Pour l’entreprise, un test de produit est un argument de vente en soi, car le client sera forcément plus enclin à choisir un produit testé et approuvé par ses soins. L’odeur rappelait trop le détergent, et l’association avec la notion de « Splash » créait l’inverse de l’effet escompté. Par exemple :Une telle organisation demande une réelle expertise dans le domaine et surtout une équipe dédiée qui pourra synchroniser ses actions et gérer les aléas inhérents à ce type d’évènements. C’est-à-dire, de suggérer des émotions, mais parfois en sens contraire de la tendance ou du but recherché.Par exemple, en 1999, Henkel a lancé le gel douche Fa Body Splash, mais le marketing sensoriel a été un échec. Pour ne citer que ces exemples, on peut tout à fait envisager des campagnes expérientielles liées à de nouvelles technologies telles que la réalité augmentée ou l’hyperconnexion, les internautes étant toujours friands de nouveautés et de services innovants quand ils peuvent en tirer profit. Mais pour qu’une campagne de marketing expérientiel soit réussie, il faut réunir plusieurs éléments qui demandent une préparation spécifique. Le test d’un produit est une expérience qui va créer un véritable enthousiasme pour le professionnel, qui sera par la suite plus à même de vanter les mérites du produit à ses collègues, partenaires ou connaissances. les avantages et les inconvénients de marketing direct et le télémarketing octobre 4, 2015 admin Laisser un commentaire Le marketing direct, le contraste indirecte, le marketing direct pour atteindre la clientèle cible sans canaux de distribution intermédiaires. Or le bouche-à-oreille est un phénomène très efficace en marketing, surtout pour asseoir la réputation et la notoriété d’une entreprise car elle repose sur de réelles recommandations de clients.

Le fait de créer une expérience permet justement d’accélérer ce phénomène et de répandre un message positif rapidement et plus largement.
Mais ces dernières années, la tendance a beaucoup progressé notamment dans le domaine du marketing digital avec les nombreuses possibilités qu’offre le web, et particulièrement en termes de bouche à oreille sur la toile et de buzz. Le marketing mobile connaît un développement rapide.


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